Was passiert, wenn Sie Ihre Sberbank-Karte versehentlich in einer automatischen Waschmaschine waschen?

foto11507-1Viele Menschen hatten Situationen, in denen sie versehentlich einige Gegenstände zusammen mit ihrer Wäsche mitgewaschen haben. Es könnte sich um Geld, Schlüssel, Schlüsselanhänger handeln.

Einige hatten ein Problem, als eine Sberbank-Plastikkarte zusammen mit der Wäsche in die Trommel der Maschine gelangte.

Viele Menschen fragen sich, ob es danach normal funktionieren wird. Es hängt alles von einer Reihe von Bedingungen und der Art der Karte ab.

Wir werden im Artikel ausführlicher besprechen, was passiert, wenn Sie versehentlich eine Sberbank-Karte in einer automatischen Waschmaschine gewaschen haben.

Funktioniert die Kreditkarte, nachdem man nass geworden ist?

Wenn die Sberbank-Karte aus hochwertigem Kunststoff besteht, hat selbst das Waschen keinen Einfluss auf den weiteren Betrieb.

foto11507-2Das Produkt kann weiterhin verwendet werden, wenn:

  • das Bankprodukt besteht aus hochfestem Material;
  • es verfügt über eine Schutzfolie, die es vor Beschädigungen und Kratzern schützt;
  • es ist mit einem Magnetstreifen ausgestattet, der äußeren Einflüssen kaum ausgesetzt ist;
  • Beim Waschen befand sich das Produkt nicht in der Trommel der Maschine, sondern in der Hose oder dem Hemd.

In den beschriebenen Fällen beträgt die Wahrscheinlichkeit, die Funktionalität der Plastikkarte aufrechtzuerhalten, 70 %. Befand es sich beim Waschen nicht in irgendeinem Wäschestück, sondern in der Trommel der Maschine, dann erhöht sich das Schadensrisiko auf 50 %.

Wenn die Platte bereits vor dem Waschen Schäden oder Mängel aufweist, erhöht sich nach dem Waschen die Wahrscheinlichkeit, dass das Produkt versagt, um ein Vielfaches.

Wahrscheinliche Konsequenzen

Ein mit einem Magnetstreifen ausgestattetes Produkt ist zuverlässiger als eine Karte mit Chip. Die wahrscheinlichen Folgen des Waschens von Kunststoff mit einem Magnetstreifen können sein:

  • Fehlfunktion aufgrund mechanischer Beschädigung;
  • Entmagnetisierung eines Bankprodukts;
  • Verformung beim Waschen bei hohen Temperaturen und im „Kochen“-Modus;
  • voller Erhalt der Funktionalität.

foto11507-3Mögliche Folgen des Waschens einer Karte mit Chip können sein:

  • Unmöglichkeit der weiteren Verwendung aufgrund mechanischer Beschädigung des Chips;
  • Fehlfunktion des Produkts aufgrund des Schmelzens des darauf befindlichen Chips aufgrund der Einwirkung von heißem Wasser;
  • Löschen des Chips;
  • Aufrechterhaltung der Leistung.

Eine häufige Folge ist in allen Fällen das Löschen von Zahlen und Buchstaben von der Plattenoberfläche. In Zukunft wird es problematisch, sie zu lesen und zu erkennen. Das Produkt selbst sieht schäbig aus.

Maschinelles Waschen und Händewaschen einer Karte – gibt es einen Unterschied in den verursachten Schäden?

Viel hängt davon ab, wie die Karte gewaschen wurde. Wenn es von Hand gewaschen wird, wird der Kunststoff weniger beansprucht.

Bei der Handwäsche werden die Kleidungsstücke keinen hohen Temperaturen ausgesetzt. Die Platte selbst hat weniger Kontakt mit Knöpfen und Verschlüssen an der Kleidung, wodurch diese beschädigt werden kann. Beim Händewaschen ist die Plastikkarte in der Kleidung leichter zu erkennen und zu spüren.

Beim Waschen in der Maschine wird Kunststoff häufiger beschädigt. Es wird durch verschiedene Elemente der Kleidung negativ beeinflusst. Darüber hinaus kann die Karte Kontakt mit der Trommel der Maschine haben. Bei dieser Option leidet das Produkt häufiger unter heißem Wasser.

Faktoren, die die Wahrscheinlichkeit einer Beschädigung des Magnetbandes erhöhen

foto11507-4Das Bankprodukt und seine Bestandteile können unter folgenden Bedingungen erheblich beschädigt werden:

  • Beim Waschen wurde das Magnetband durch Knöpfe und Reißverschlüsse von Hemden oder Hosen zerkratzt;
  • eine Sberbank-Karte wurde versehentlich in heißem Wasser gewaschen und gleichzeitig gekocht;
  • das Produkt kam beim Waschen mit der Trommel der Maschine in Kontakt;
  • Die Karte wurde mit viel Wäsche gewaschen.

Im letzteren Fall wird das Objekt stark verformt und gebogen. Ein solches Bankprodukt kann künftig nicht mehr bestimmungsgemäß verwendet werden.

Ermittlung des Schadensausmaßes

Wenn nach einem versehentlichen Waschen die Zahlen und Buchstaben auf dem Teller nur noch verschwimmen, bleibt er oft für eine weitere Verwendung geeignet. Ein Kratzer an einer beliebigen Stelle der Karte und des Magnetstreifens gilt als schwerwiegende Beschädigung der Karte.. Es empfiehlt sich, eine solche Karte durch Einführen in das Terminal auf Funktionsfähigkeit zu prüfen.

Ein starker Schaden am Produkt wird durch Kratzer auf dem Chip angezeigt. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass die Karte nicht mehr funktioniert, wenn nach dem Waschen der Chip geschmolzen oder gelöscht wurde.

Bei Vorliegen einer solchen Beschädigung empfiehlt sich zusätzlich das Einlegen von Kunststoff in die Klemme. Wenn die Sberbank-Karte gut „gelesen“ wird, Sie ein Passwort eingeben und Transaktionen durchführen können, ist das Produkt nicht beschädigt.

Ein schwerer Schaden an der Karte ist ihre Verformung und das Auftreten von Rissen. Sie sollten nicht versuchen, ein solches Bankprodukt in ein Terminal einzuführen. Er darf die Karte nicht annehmen oder nehmen, aber nicht ausstellen.

Aktionsplan

Wenn optisch keine erkennbaren mechanischen Schäden am Produkt erkennbar sind, reicht es aus, es in Ordnung zu bringen.

Dazu benötigen Sie:

  1. foto11507-5Wischen Sie die Platte mit einem trockenen Tuch ab. Lassen Sie das Produkt vollständig trocknen.
  2. Überprüfen Sie das Bankprodukt noch einmal auf Beschädigungen. Dies gilt insbesondere für den Ort, an dem sich der Magnetstreifen oder Chip befindet.
  3. Überprüfen Sie die Lesbarkeit der Inschriften und Nummern auf der Karte.
  4. Überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit der Karte am Terminal. Legen Sie es ein und stellen Sie sicher, dass das Gerät es normal „liest“. Versuchen Sie aus Sicherheitsgründen, Ihr Passwort einzugeben, Ihr Guthaben zu überprüfen und eine Operation auszuführen.

Wenn Sie versuchen, eine verformte Karte wieder in ihre vorherige Form zu bringen, erhitzen Sie sie nicht zu stark. Hohe Temperaturen können dazu führen, dass sich Kunststoff noch stärker verformt.

Wenn das Schild erkennbar beschädigt ist und das Terminal die notwendigen Informationen nicht mehr daraus lesen kann, muss es ausgetauscht werden.

Dazu benötigen Sie:

  1. Zur Bank gehen. Sie müssen sich an die Abteilung wenden, die das Kennzeichen ausgestellt hat.
  2. Nehmen Sie zur Bank nicht nur Ihre Karte, sondern auch Ihren Reisepass mit.
  3. Reichen Sie einen Antrag bei der Bankfiliale ein und beantragen Sie eine vorzeitige Neuausgabe des Produkts. Geben Sie im Dokument die Gründe für das Versagen des Kunststoffs an. Geben Sie auf dem Antrag unbedingt das Datum und die Unterschrift an.
  4. Geben Sie die beschädigte Karte zur Vernichtung an den Bankmitarbeiter zurück.
  5. Holen Sie sich eine neue Karte von derselben Bank. In diesem Fall bleiben das Girokonto und die Kontonummer unverändert.

Die Neuausstellung einer Karte dauert etwa zwei Wochen, diese Frist kann jedoch auf eine Woche verkürzt werden. Gleichzeitig erhebt die Sberbank für diesen Vorgang keine Provision. Die Bank teilt Ihnen in der Regel per SMS mit, dass die Karte bereit ist.

Abschluss

foto11507-6Ein versehentliches Waschen einer Sberbank-Plastikkarte führt normalerweise nicht dazu, dass deren Betrieb unterbrochen wird. Das Gesamtschadensrisiko beträgt 30 %. Sie erhöht sich jedoch, wenn der Inhaber ein mit einem Chip ausgestattetes Produkt verwendet.

Beim Waschen bei hohen Temperaturen wird die Platte oft beschädigt. Bei der manuellen Bearbeitung von Kleidung verschlechtern sich die Karten seltener, da diese Waschmöglichkeit schonender ist.

Wischen Sie die Karte einfach trocken und lassen Sie sie trocknen. Anschließend muss die Funktionalität des Produkts über das Terminal überprüft werden. Wenn die Karte stark beschädigt ist, muss sie durch Kontaktaufnahme mit der Sberbank ersetzt werden.

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