Was bedeutet der ue-Fehler bei einer Samsung-Waschmaschine und wie kann man ihn beheben?

Zu allen Arten von Fehlern, die eine Samsung-Waschmaschine verursacht, gehört der „ue“-Code. In den meisten Fällen sind die auftretenden Probleme nicht kritisch und können selbst behoben werden.

Bei selteneren, aber schwerwiegenderen Pannen wenden Sie sich an einen Spezialisten. Damit der Fehler in Zukunft nicht mehr auftritt, müssen Sie einige Empfehlungen beachten.

Was der UE-Code bedeutet, den eine Samsung-Waschmaschine erzeugt, und was zu tun ist, um das Problem zu beheben, verraten wir Ihnen im Artikel.

Was bedeutet der Code, den die Samsung-Maschine erzeugt?

Der verschlüsselte Code ue wird selten direkt nach dem Start des Programms auf dem Display angezeigt.

Die Maschine wäscht sicher und beginnt dann mit dem Spülen. Der Fehler tritt beim Schleudern von Kleidung auf. Das Gerät nimmt Fahrt auf, erreicht jedoch nicht die maximale Zentrifugationsgeschwindigkeit.

Nach einem erfolglosen Versuch, den Waschvorgang zu beenden, stoppt Samsung und zeigt den Fehler ue an. Am häufigsten geschieht dies in der dritten, siebten oder neunten Minute des Schleudergangs. Ein erneuter Sperrzeitpunkt ist jedoch nicht auszuschließen.

Die Dekodierung des Codes ue bedeutet „Ungleichgewicht der Trommellast auf der Rotationsachse“ oder mit anderen Worten, die Unfähigkeit der Maschine, die Wäsche gleichmäßig über das Trommelvolumen zu verteilen.

Wenn die Samsung-Waschmaschine ein langes Produktionsdatum hat (bis 2007), erscheint möglicherweise eine ähnliche Aufschrift auf dem Display: e4. Diese Chiffre sollte nicht mit einer anderen Zeichenfolge verwechselt werden – 4e.Dieser Fehler weist auf ein völlig anderes Problem hin (er hängt mit der Wasseransammlung zusammen).

Warum erscheint es während des Schleuderns?

Bevor Sie mit der Behebung des Fehlers beginnen, müssen Sie herausfinden, warum das Gerät die Last der Trommel nicht gleichmäßig auf die Drehachse verteilen kann.

Die Gründe können unterschiedlich sein:

1. Zu viel Wäsche. Wenn viele Gegenstände in die Trommel gelegt werden und deren Menge die zulässige Norm überschreitet, kann die Maschine diese vor dem Schleudern nicht entsprechend dem Trommelvolumen ausgleichen.
2. Einlegen von Produkten unterschiedlicher Qualität in die Trommel. Verschiedene Stoffe nehmen Wasser unterschiedlich auf und geben es unterschiedlich ab, sodass es bei gleichen Schleuderbedingungen zu einem Ungleichgewicht in der Trommel kommt und die Arbeit dadurch unterbrochen wird.
3. Unzureichendes Wäschegewicht. Auch Unterlast wirkt sich negativ auf das Gleichgewicht aus, ebenso wie Überlastung. Ein kleines Ding kann nicht auf alle Wände der Trommel den gleichen Druck ausüben.
4. Fehlfunktion der Steuereinheit. Elektronik kann in manchen Fällen zu Verwirrung bei der Funktionsweise von Sensoren führen. Dieser Grund ist nicht mit einem schwerwiegenden Mangel verbunden und kann leicht behoben werden.
5. Neigung des Maschinenkörpers. Wenn das Gerät gerade erst installiert oder kürzlich bewegt wurde, ist es durchaus möglich, dass es ungleichmäßig installiert wurde. Schon eine leichte Neigung kann zu einer ungleichmäßigen Belastung der Trommel um die Drehachse führen.

Alle oben genannten Gründe hängen nicht mit einem Geräteausfall zusammen, sondern mit dessen Betrieb. Deshalb können Sie sie selbst beseitigen; die Hauptsache ist, richtig zu verstehen, warum das Gerät sich weigert, in Schwung zu kommen.

In manchen Fällen weist der UE-Fehler jedoch immer noch auf ein ernsteres Problem hin. Das kann sein:

• Fehlfunktion des gesamten Mikroschaltkreises (Steuerplatine) oder nur des darauf befindlichen Relais;
• Druckentlastung der Dichtung, natürlicher Verschleiß und Zerstörung des Lagers;
• Dehnung, Delaminierung oder Bruch des Antriebsriemens in der Maschine;
• Ausfall eines, mehrerer oder aller Stoßdämpfer;
• Ausfall des Tachogenerators, der die Trommelgeschwindigkeit steuert;
• Verschleiß an den Motorbürsten, der die Drehung des Rotors verhindert.

Wie kann man das Problem selbst beheben?

Die Lösung des Problems hängt von der identifizierten Ursache ab. Wenn es nicht kritisch ist, können Sie es selbst beheben.

Methoden zur Fehlerbehebung können Folgendes umfassen:

1. Befinden sich viele Wäschestücke in der Trommel oder unterscheiden sie sich in der Qualität des Materials, sollten Sie entweder die Beladungsmenge reduzieren oder die Wäsche je nach Stoff aufteilen.
2. Wenn es aufgrund von Unterlast zum Stillstand kommt, lohnt es sich, der Trommel noch ein oder zwei Dinge hinzuzufügen. Dies kann ein sauberes, in Wasser getränktes Produkt sein. Dank dieses Tricks können Sie direkt nach dem Spülen oder Schleudern mit dem Waschen fortfahren.
3. Bei einem Ausfall des Steuermoduls wird das Problem durch einen Neustart behoben. Das Samsung wird komplett ausgeschaltet und nach 10-15 Minuten neu gestartet. Eine solche Pause reicht in der Regel aus, um die Elektronik wiederherzustellen.
4. Wenn die Ursache der Unwucht eine unsachgemäße Installation der Waschmaschine war, sollte die Unwucht beseitigt werden. Stellen Sie dazu die verstellbaren Beine so ein, dass der Körper streng horizontal steht.

Rufen Sie den Meister an

Wenn beim Beladen der Trommel alles in Ordnung ist, die Maschine selbst absolut eben ist und der UE-Fehler nicht verschwindet, ist technische Hilfe erforderlich. Die Gesamtkosten der Reparatur hängen von der Komplexität der Schadensbehebung ab.Zu diesem Betrag kommt der Preis neuer Komponenten hinzu.

Die Liste der Arbeiten, die man am besten einem Fachmann anvertrauen sollte, umfasst:

1. Austausch des Relais oder der gesamten Steuerplatine. Die Arbeitskosten ohne Berücksichtigung neuer Teile und Mikroschaltungen betragen 2.400 Rubel.
2. Einbau einer neuen Öldichtung und Austausch des Lagers. Die Leistungen eines Meisters für ein solches Reparaturvolumen werden auf 4.000 Rubel geschätzt.
3. Ersetzen eines gedehnten oder gerissenen Antriebsriemens. Die Arbeitskosten beginnen bei 1100 Rubel.
4. Neuinstallation aller Stoßdämpfer (auch wenn nur einer ausgefallen ist). Spezialisierte Dienstleistungen werden auf 2.600 Rubel geschätzt.
5. Entfernen des alten und Einbau eines neuen Drehzahlmessers. Die Kosten für die Installationsarbeiten beginnen bei 2400 Rubel.
6. Ersetzen von Graphit-Motorbürsten, die ein elektromagnetisches Feld erzeugen. Die Arbeit eines Meisters wird auf 1.700 Rubel geschätzt.

Eine offizielle Organisation verfügt immer über die erforderlichen Genehmigungen und stellt Dokumente zur Verfügung, die die Qualität des Ergebnisses garantieren.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, einen Spezialisten auf der Grundlage einer privaten Notiz anzurufen, die in einer Zeitung, auf einer Website oder im Schwarzen Brett veröffentlicht wurde. Bei der Bestellung einer Dienstleistung auf diese Weise ist es wichtig, sich an die möglichen Risiken zu erinnern. Sie beziehen sich sowohl auf den technischen Zustand des reparierten Geräts als auch auf die persönlichen Finanzen.

Wenn Sie einem Fremden vertrauen, der keine offiziellen Dokumente (Arbeitsbescheinigung, Garantiekarte, Bargeld oder Kaufbeleg) vorlegt, besteht die Gefahr, Opfer von Betrug oder minderwertigen Reparaturen zu werden.

Wie kann verhindert werden, dass das Problem auftritt?

Manche Probleme können vom Nutzer von Haushaltsgeräten nicht verhindert werden.. Lagerverschleiß ist beispielsweise ein natürlicher Prozess, der bei fast allen alten Autos jeder Marke beginnt.

Andere Probleme, die zum ue-Fehler führen, sind jedoch vollständig vermeidbar. Damit die Waschmaschine einwandfrei schleudert, müssen Sie die Bedienungsanleitung befolgen.

Die in die Trommel eingelegte Wäschemenge muss der vorgeschriebenen Norm entsprechen oder 1/3 darunter liegen.

Achten Sie darauf, dass sich das Gehäuse nach einem erzwungenen Standortwechsel des Geräts nicht neigt.. Dazu müssen Sie die Beine so einstellen, dass sie das Gerät in eine gleichmäßige horizontale Position bringen. In diesem Fall muss die Waschmaschine stabil stehen.

Zusätzliche Tipps

Manchmal tritt das Schleuderproblem aufgrund einer großen Wäschemenge auf und es ist unmöglich, diese in Teile aufzuteilen, da es sich um eine Sache handelt. Ein Ausweg könnte darin bestehen, den Zentrifugationsmodus auf niedrige Geschwindigkeit (400 U/min) einzustellen oder ohne Schleudern zu waschen.

Nachdem überschüssiges Wasser aus dem Tank abgelassen wurde, wird der Türöffnungsmechanismus aktiviert. Danach können Sie mit der Behebung des ue-Fehlers beginnen.

Hier können Sie sich über alle Fehlercodes von Samsung-Waschmaschinen informieren Hier.

Video zum Thema des Artikels

Das Video zeigt Ihnen, wie Sie den UE-Fehler auf einer Samsung-Waschmaschine beheben:

Abschluss

Ein Fehler ue (oder e4), der auf dem Display einer Samsung-Waschmaschine erscheint, weist auf ein Problem mit der Zentrifugation hin. Aus verschiedenen Gründen weigert sich das Gerät, die Trommel mit hoher Geschwindigkeit zu drehen.

Die einfachsten Probleme hängen mit einer unsachgemäßen Beladung mit Wäsche zusammen und können unabhängig voneinander behoben werden.Um schwerwiegendere Probleme im Zusammenhang mit einer Mikroschaltung oder einem Lager zu lösen, müssen Sie entweder über Kenntnisse in der Reparatur von Geräten verfügen oder einen Techniker rufen.