Warum zeigt eine Samsung-Waschmaschine den Fehler h1 an und was ist zu tun?

Samsung-Waschmaschinen werden für ihre durchdachte Funktionalität und Zuverlässigkeit geschätzt. Allerdings fällt jedes Gerät früher oder später aus.

Anhand spezieller Codes, die auf dem Display angezeigt werden, wenn etwas schief geht, können Sie nachvollziehen, um welche Störung es sich genau handelt.

In dem Artikel erfahren Sie, was der H1-Fehler bei einer Samsung-Waschmaschine bedeutet, wie man ihn entschlüsselt, wann Sie ihn selbst beheben können und wann Sie einen Techniker rufen müssen.

Was bedeutet der Code, den die Samsung-Waschmaschine erzeugt?

Fehler H1 weist darauf hin, dass die Fehlfunktion das Heizelement, besser bekannt als Heizelement, betrifft.

foto23140-2Benutzer stoßen am häufigsten auf diesen Code. Ein Ausfall tritt nach 7-8 Betriebsjahren des Gerätes auf (Durchschnittsdaten).

Weitere H1-Fehlersymbole:

  • H1.
  • H2.
  • ER.
  • HE1.
  • HE2.

Wenn das Samsung-Modell nicht mit einem Display ausgestattet ist, blinken bei Fehler H1 alle Modusanzeigen und die Temperatursensoren von 60 oder 40 Grad bzw. 60 Grad und „Kaltes Wasser“ leuchten auf.

Am häufigsten tritt dieses Problem 10–15 Minuten nach Beginn des Waschens auf., obwohl der Code manchmal innerhalb weniger Sekunden nach dem Start der Schleife erscheint. In diesem Fall kann das Gerät ordnungsgemäß funktionieren, wenn das Waschen bei einer Wassertemperatur von 30 Grad durchgeführt wird.

Dekodierung

Alle Codes, die mit dem Buchstaben „H“ beginnen, weisen auf ein Problem mit der Warmwasserbereitung hin. Es gibt zwei Möglichkeiten: Entweder fehlt es oder es ist im Gegenteil überflüssig.Daher ist es ganz logisch, dass das Gerät weiterhin Dinge in kaltem Wasser wäscht, aber nicht in den Modi wäscht, die eine Erwärmung erfordern.

H1 ist ein Signal dafür, dass die Wassertemperatur innerhalb von 20 Minuten um mehr als 40 Grad ansteigt oder 95 Grad überschreitet (unabhängig von der Ursache der Störung).

Steht nach dem Buchstaben h eine 2, bedeutet dies, dass das Wasser nicht erhitzt wird, und seit Beginn des Waschvorgangs sind mehr als 10 Minuten vergangen.

Ursachen

Der H1-Fehler tritt nie von alleine auf. Es weist auf eine Fehlfunktion des Heizelements oder seiner umgebenden Teile hin. Mögliche Gründe für sein Auftreten:

  1. foto23140-3Ausfall des Heizelements. Dies ist der häufigste Grund, der durch einen Kurzschluss oder andere Faktoren verursacht wird. Allerdings gibt es nur ein Ergebnis: Das Teil ist „durchgebrannt“ und muss ersetzt werden.

    In der Regel geben die meisten Benutzer, die auf ein solches Problem gestoßen sind, an, dass Staus in der Wohnung oft ausfallen.

  2. Fehler des Thermosensors. Dieses Element ist für die Messung der Wassertemperatur im Gerät verantwortlich. Gleichzeitig erwärmt es sich entweder nicht oder überhitzt. Sie müssen darauf vorbereitet sein, dass bei vielen Samsung-Modellen der Sensor im Heizelement eingebaut ist und ein Austausch daher nicht möglich ist.
  3. Mikroschaltungsfehler. Die Steuerplatine ist ein intelligentes Modul, das für den Betrieb des gesamten Geräts verantwortlich ist. Am häufigsten ist das Relais, das den Start des Heizelements steuert, durchgebrannt. In diesem Fall ist die Reparatur nicht so teuer wie bei einem kompletten Austausch des Moduls. Wenn der Grund für H1 ein Platinenfehler ist, tritt der Fehler meist einige Minuten nach Beginn des Waschvorgangs auf und der Zyklus selbst wird vollständig gestoppt.
  4. Beschädigung der Verkabelung, die das Heizelement und die Mikroschaltung verbindet. In diesem Fall wird der Code angezeigt und ausgeblendet.Sie können das Problem beheben, indem Sie die beschädigten Drähte verdrehen oder vollständig austauschen.
  5. Die Überhitzungssicherung ist geschmolzen. Das Heizelement ist ein Metallrohr mit einer Spirale im Inneren. Der Raum zwischen ihnen ist mit einem schmelzbaren Element, der Sicherung, gefüllt. Wenn es schmilzt, erscheint der entsprechende Code. Sofern das Gerät mit einem Keramikheizelement mit wiederverwendbaren Sicherungen ausgestattet ist, kann das Teil wiederhergestellt werden. In anderen Fällen muss es geändert werden.

Wie kann man das Problem selbst beheben?

Wenn Sie den Fehler H1 auf dem Display sehen, müssen Sie nicht sofort den Techniker rufen. Sie können versuchen, das Problem selbst zu lösen.

Sie sollten sich jedoch nicht zu sehr auf den Erfolg verlassen, da dieser Code meistens auf eine Panne hinweist, die die Hilfe eines Fachmanns erfordert.

Sie können versuchen, das Problem auf folgende Weise zu beheben:

  1. foto23140-4Überprüfen Sie, ob das Gerät sicher mit dem Netzwerk verbunden ist. Sie müssen sicherstellen, dass Kabel und Stecker nicht beschädigt sind. Wenn die Maschine über ein Verlängerungskabel oder einen Adapter angeschlossen ist, ist es notwendig, deren Leistung zu bewerten.
  2. Wenn der Code zum ersten Mal angezeigt wird, müssen Sie das Gerät von der Stromquelle trennen. Nach 10 Minuten wird angeschlossen und das Ergebnis ausgewertet. Diese Maßnahme hilft, wenn im Steuermodul ein Fehler auftritt.
  3. Überprüfen Sie, ob die Kabel vom Heizelement zum Steuermodul fest angeschlossen sind. Dies gilt insbesondere dann, wenn das Gerät zuvor zwecks Reparatur anderer Teile zerlegt wurde. Möglicherweise sind die Kontakte beschädigt und müssen einfach repariert werden.

Schritt-für-Schritt-Algorithmus für den Zugang zum Heizelement und Durchführung einer unabhängigen Leistungsdiagnose:

  1. Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz.
  2. Nehmen Sie die Frontabdeckung ab und entfernen Sie die Schutzabdeckung vom Heizelement.
  3. Überprüfen Sie das Heizelement auf Beschädigungen. Manchmal sind oxidierte Kontakte und deren unzuverlässige Befestigung sichtbar.
  4. Befindet sich im Haus ein Multimeter, dient dieses zur Eigendiagnose.
  5. Nachdem Sie die Drähte getrennt haben, müssen Sie den Widerstand messen. Wenn auf dem Multimeter-Bildschirm die Zahl 1 erscheint, können wir davon ausgehen, dass das Problem gefunden wurde (das Heizelement ist durchgebrannt). Bleiben die Messwerte bei 28-30 Ohm, ist das Teil funktionsfähig.
  6. Messen Sie auf ähnliche Weise den Widerstandswert der Drähte.
  7. Sobald das Problem erkannt ist, können einfache Reparaturen durchgeführt werden. Im Laden kaufen sie ein funktionierendes Teil, schrauben das kaputte Heizelement ab, reinigen Sitz und Kontakte und bauen dann ein neues Heizelement ein. Sie müssen lediglich die Muttern festziehen, die Kabel anschließen und die Waschmaschine weiter verwenden.
Wenn die oben genannten Schritte nicht zur Lösung des Problems beitragen, müssen Sie sich an einen Spezialisten wenden.

Rufen Sie den Meister an

Wenn der Fehler h1 nicht alleine behoben werden konnte, benötigen Sie die Hilfe eines Mechanikers. Sie können auf verschiedene Arten einen Meister in Ihrer Stadt finden:

  1. foto23140-5Wenden Sie sich an ein Samsung-Servicecenter. Ist die Gewährleistungsfrist noch nicht abgelaufen und ist die Störung nachweislich auf einen Mangel zurückzuführen, erfolgt die Reparatur auf Kosten des Herstellers. In diesem Fall müssen Sie das Auto selbst an Ihren Zielort transportieren.
  2. Nutzen Sie Mundpropaganda und rufen Sie in der Werkstatt an. Vielleicht wurden ihre Dienste von Verwandten oder Freunden in Anspruch genommen, die mit der Qualität der erbrachten Dienstleistungen zufrieden waren.
  3. Kontaktieren Sie private Handwerker. Ihre Kontakte finden Sie im Internet oder in gedruckten Anzeigen.

Im letzteren Fall müssen Sie aufpassen, dass Sie nicht auf Betrüger stoßen. Bewertungen des Spezialisten helfen Ihnen, nicht auf seine Tricks hereinzufallen. Darüber hinaus müssen Sie sie nicht auf der Website selbst studieren, sondern indem Sie den Namen des Masters in die Suchleiste eingeben.


Bevor der Mechaniker eintrifft, müssen Sie den Durchschnittspreis für die erbrachte Dienstleistung ermitteln.sowie reparaturbedürftige Teile:
  • Arbeit zum Austausch des Heizelements - 1700 Rubel, Preis des Teils - 1600 Rubel;
  • Arbeit zum Austausch des Temperatursensors - 1600 Rubel, Preis des Teils - 550 Rubel;
  • Arbeiten zum Austausch der Steuerplatine - 2400 Rubel, der Preis des Teils beträgt 4000 bis 8500 Rubel;
  • Austausch defekter Drähte - 1800 Rubel.
Wenn es passiert, dass bereits ein Fake-Spezialist das Haus betreten hat und unglaublich viel für Reparaturen verlangt, müssen Sie die Polizei rufen. In der Regel ziehen sich die Betrüger in diesem Fall sofort zurück.

Wenn Sie einen Spezialisten zu Ihnen nach Hause rufen, können Sie nicht mit ihm allein gelassen werden. Gut ist es, wenn mindestens 2 Personen in der Wohnung sind.

Verhindern, dass das Problem auftritt

foto23140-6Um das Heizelement in Zukunft vor einem Ausfall zu schützen, müssen Sie darauf achten, dass sich keine Kalkschicht darauf bildet.

Dafür Es wird empfohlen, hochwertiges Waschpulver zu verwenden. Moderne Produkte enthalten Komponenten, die das Gerät vor Salzablagerungen schützen.

Von Zeit zu Zeit ist eine vorbeugende Entkalkung erforderlich. Dies kann mit Volksheilmitteln oder professionellen Haushaltschemikalien erfolgen.

Wenn die Stecker in Ihrer Wohnung häufig kaputt gehen, müssen Sie einen Elektriker rufen, der das Problem behebt. Bis zu diesem Zeitpunkt müssen Sie einen Adapteradapter verwenden.

Eine nützliche Information

Tipps zum Finden eines h1-Fehlers:

  1. Fehler H1 sollte nicht mit der Anzeigemeldung mit dem Code 2H verwechselt werden. Dieser Eintrag gibt die verbleibende Zeit bis zum Ende des Waschgangs an.
  2. Um den Zyklus abzuschließen, müssen Sie Anpassungen am Programm vornehmen. Das Gerät wird angehalten und die Wassertemperatur auf 30 Grad gesenkt.
  3. Bevor Sie die Abdeckung entfernen, um Zugang zum Heizelement zu erhalten, muss die Maschine ausgeschaltet sein. Es ist nicht akzeptabel, dies bei laufendem Gerät zu überprüfen.

Hier können Sie sich über alle Fehlercodes von Samsung-Waschmaschinen informieren Hier.

Video zum Thema des Artikels

Warum die Waschmaschine den Fehler h1 anzeigt und wie Sie ihn beheben können, erfahren Sie im Video:

Abschluss

Fehler h1 tritt aufgrund eines Elektronikfehlers selten auf. Die Hauptursache ist ein durchgebranntes Heizelement oder die umliegenden Elemente. Wenn das Problem richtig erkannt wird, können Sie versuchen, es selbst zu beheben, oder sich an eine Werkstatt wenden.

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