Fehler

Alle Electrolux-Waschmaschinenmodelle sind mit einer Selbstdiagnosefunktion ausgestattet. Im Falle einer Störung erscheinen Signale auf dem Bedienfeld.

Informationsfehlercode (wenn das Bedienfeld des Haushaltsgeräts mit einer speziellen Anzeige ausgestattet ist) oder in einer bestimmten Reihenfolge blinkende Leuchtanzeigen.

Wenn Sie die Störungssignale verstehen, können Sie schnell die Ursache der Störung ermitteln und entscheiden, ob es sich lohnt, die Reparatur selbst durchzuführen oder ob es sinnvoller ist, die Dienste eines Service-Center-Technikers in Anspruch zu nehmen.

Fehlercodes für Electrolux-Waschmaschinen mit Display

Wenn das Bedienfeld der Electrolux-Waschmaschine mit einer speziellen Anzeige (Flüssigkristallanzeige) ausgestattet ist, meldet das Gerät eine Fehlfunktion in Form eines Informationscodes (Buchstaben und Zahlen). Es reicht aus, den alphanumerischen Code zu entschlüsseln, um die genaue Ursache für den Ausfall des Haushaltsgeräts zu ermitteln.

E10, E11

Alarm über Probleme beim Befüllen der Trommel mit Wasser (während des Waschvorgangs ist ein Fehler aufgetreten, die Trommel hatte keine Zeit, sich innerhalb der vom Programm vorgegebenen Zeit zu füllen, oder es befindet sich kein Wasser im Wasserhahn).

Mögliche Gründe:

1. Wassermangel (unzureichender Druck) im Wasserversorgungssystem.
2. Der Füllfilter ist verstopft.
3. Das Füllventil ist ausgefallen.

Was zu tun ist:

• Überprüfen Sie den Wasserdruck im Wasserhahn.
• Überprüfen Sie den Zulaufschlauch auf Knicke und mechanische Beschädigungen.
• Testen Sie den Wasserstandsensor im Tank (ggf. austauschen).

Mehr lesen Hier.

E12

Signalisierung über Versuche, den Tank während des Trocknungsvorgangs mit Wasser zu füllen. Ursache: Das Wassereinlassventil ist defekt. Was zu tun ist: Ersetzen Sie das fehlerhafte Element.

E13

Alarm über Wasserlecks in der Pfanne. Ursache:

1. Beschädigung der Ablaufpumpe.
2. Defekter Zulauf- oder Ablaufschlauch.
3. Druckentlastung der Luke.
4. Risse im Tankkörper.

Lesen Sie, wie Sie die Ablaufpumpe austauschen Hier.

E20, E21, EF0 EF1

Signal über ein Problem mit der Wasserableitung. Ursache:

• Verstopfung des Ablaufschlauchs,
• verstopfter Abflussfilter,
• verstopfte oder defekte Ablaufpumpe.

Mögliche Probleme mit der Kanalisation.

Was zu tun ist:

1. Überprüfen Sie das Wasserabflussrohr auf Verstopfungen und reinigen Sie es gegebenenfalls.
2. Laufrad der Entleerungspumpe.
3. Testen Sie die Ablaufpumpe und tauschen Sie sie gegebenenfalls aus.

Reinigen Sie den Abfluss (ein Verstopfen im Rohr wird durch einen sehr langsamen oder gar fehlenden Abfluss aus dem Waschbecken oder der Badewanne angezeigt). Lesen Sie mehr über den Fehler Hierwarum es keinen Wasserabfluss gibt - Hier.

E23, E24

Signal über eine Fehlfunktion des Triacs, der die Ablaufpumpe steuert. Problem: Der Triac der Elektronikplatine ist durchgebrannt, die Integrität der Kontaktverbindung zwischen Pumpe und Triac ist unterbrochen.

E31

Fehlersignal Druckschalter. Da die Steuereinheit keine verlässlichen Daten über die Befüllung des Tanks mit Wasser erhält, stoppt sie den laufenden Waschvorgang.

Grund: Der Wasserstandsensor im Tank ist ausgefallen. Was zu tun ist: Den Wasserstandsensor im Tank testen und ggf. austauschen.

E32

Signal über Fehlbedienung des Druckschalters. Grund: Störungen im Füllsystem der Waschmaschine, Ausfall des Wasserstandskontrollsensors in der Trommel.

Was zu tun ist:

• Überprüfen Sie die Qualität des Wasserdrucks im Wasserhahn.
• Rohre,
• Filter und Pumpe auf Verstopfungen entleeren,
• Testen Sie den Druckschalter.

E33

Alarm über Probleme mit dem Wasserstandskontrollsensor in der Trommel und dem Heizelement-Schutzrelais. Ursache:

1. Sensorleitungen sind verstopft.
2. Hochspannung im Netz.
3. Dies führt zu Kontaktunterbrechungen in der Verkabelung des Heizelements und des Druckschalters.

Was zu tun ist: Überprüfen Sie das Druckschalterrohr auf Verstopfungen, testen Sie die Kontakte des Heizelements und des Wasserstandsensors.

E35

Signal, dass der zulässige Wasserstand im Tank überschritten wurde. Grund: defekter Druckschalter. Was zu tun ist: Führen Sie eine Diagnose durch und ersetzen Sie gegebenenfalls den defekten Wasserstandskontrollsensor im Tank.

E40, E41, E42, E43, E44, E45

Signale über Probleme im Zusammenhang mit der Verriegelung der Lukentür. Ursache:

• die Lukentür ist nicht fest verschlossen,
• Verformung der Gummimanschette,
• die Lukenverriegelung ist ausgefallen,
• Ausfall des Schließmechanismus.

Überprüfen Sie außerdem das Schloss auf mechanische Beschädigungen (z. B. verhindert eine gebogene Zunge ein festes Schließen der Lukentür).Alle beschädigten oder ausgefallenen Elemente müssen ersetzt werden. Mehr lesen Hier.

E50, E51, E53, E54, E55

Ein Signal über eine Motorstörung, Brüche in der Motorwicklung, Ausfälle des Triacs und des Stromkreises, der den Motor und den Triac verbindet. Bei solchen Störungen dreht sich die Trommel nicht. Die Waschmaschine blockiert die Luke, der Waschvorgang startet jedoch nicht.

Ursache:

1. Der Motor und der Tachogenerator sind ausgefallen.
2. Der Triac auf der elektronischen Steuerplatine ist defekt.
3. Die Verbindung zwischen Motor und Triac ist unterbrochen.
4. Die Motorwicklung hat einen Kurzschluss.

Was zu tun ist:

• Testen Sie den Triac und andere Elemente auf der Platine im Motorkreis (meistens werden solche Reparaturen Fachleuten anvertraut).
• Motorbürsten austauschen,
• Prüfen Sie den Motordrehzahlsensor und ersetzen Sie ihn gegebenenfalls.

In einer Situation, in der die Kontakte im Motorstromkreis beschädigt sind (meistens verursacht durch in den Motor eindringendes Wasser), ist ein vollständiger Austausch des fehlerhaften Elements erforderlich.

E52, E56, E59

Signal einer Fehlfunktion des Sensors, der die Motordrehzahl steuert (Tachogenerator). Grund: Der Tachogenerator ist ausgefallen. Was zu tun ist: Testen Sie das Element mit einem Multimeter, ggf. ersetzen Sie den defekten Sensor.

E57, E58

Signal über erhöhte Spannung im Stromversorgungsnetz. Grund: Verkabelungsprobleme. Was zu tun ist:

1. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine richtig angeschlossen ist (Anschluss über ein Verlängerungskabel ist ausgeschlossen).
2. Netzwerkspannungsparameter.
3. Die Funktionsfähigkeit der Steckdose (mit Erdung), an die das Haushaltsgerät angeschlossen ist.

E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74

Signale über Probleme beim Erhitzen des Wassers in der Trommel (die Wassertemperatur entspricht nicht den vom Programm vorgegebenen Parametern zum erforderlichen Zeitpunkt).

Ursache:

• das Heizelement ist herausgekommen,
• Heizelementrelais,
• Problem mit der Verkabelung des Heizelements,
• Der Temperatursensor ist defekt.

Was zu tun ist:

1. Testen Sie den Thermistor und das Heizelement und ersetzen Sie diese gegebenenfalls.
2. Überprüfen Sie die Kontakte des Heizelements.
3. Überprüfen Sie, ob der Thermistor richtig positioniert ist.

Lesen Sie, wie Sie das Heizelement wechseln Hier.

E74

Signal über Probleme mit der Warmwasserbereitung (Thermistorposition ist defekt). Ursache: Aufgrund starker Vibration hat der Temperatursensor seine korrekte Position geändert. Was zu tun ist: Bringen Sie den Thermistor in seine ursprüngliche Position.

E82, E83

Signal eines Wählerfehlers (Die Waschmaschine reagiert nicht auf die gegebenen Befehle). Problem: Der Wahlschalter ist ausgefallen, Fehlfunktion des Elektronikmoduls aufgrund eines starken Spannungsanstiegs. Was zu tun ist: Testen Sie das Steuermodul, ersetzen Sie den Wahlschalter.

E84, E85

Signal einer Störung der Umwälzpumpe. Grund: Das Steuermodul ist ausgefallen. Was zu tun ist: Steuergerät testen, durchgebrannte Elemente ersetzen.

E90, E91

Ein Signal, dass die Kommunikation mit dem Steuermodul unterbrochen ist (die Waschmaschine reagiert nicht auf Befehle). Grund: Fehlfunktion des Steuermoduls.

Was zu tun ist: Funktion des Steuermoduls testen, ggf. defekte Elemente oder das Modul komplett austauschen (in einer solchen Situation ist in der Regel qualifizierte Hilfe eines Technikers erforderlich).

E93, E94, E95, E96, E97

Ein Fehler weist darauf hin, dass das angegebene Programm nicht ausgeführt wurde. Grund: Konfigurationsfehler, es besteht keine Übereinstimmung zwischen der Platine und den angeschlossenen Elementen.

Was zu tun ist:

• Wischen Sie die Tafelelemente mit Alkohol ab,
• Geben Sie einen neuen Konfigurationscode ein.
• Mikroprozessoren und Elemente testen,
• Tauschen Sie ggf. das Steuergerät der Waschmaschine aus.

E98

Signal über eine Beschädigung des Steuerkreises (die Waschmaschine hat aufgehört, die Trommel zu drehen). Ursache: Verbindungsfehler zwischen der Elektronikplatine und dem Motorsteuerteil. Was zu tun ist: Rufen Sie an und beseitigen Sie ggf. Verkabelungsfehler. Ersetzen Sie die Steuerplatine. Warum sich die Trommel nicht dreht, lesen Sie Hier.

E99 (E9A)

Gleichzeitig mit dem Fehler sendet die Waschmaschine Signale aus, die für den Betriebsablauf untypisch sind. Grund: Verkabelungsproblem, Soundmodul ausgefallen. Was zu tun ist: Verdrahtungsfehler prüfen und beseitigen, Soundmodul austauschen.

EB0, EB1, EB0, EB1

Signalisieren Sie, dass die Netzspannung nicht normal ist. Problem: Probleme mit der Netzwerkverbindung, Problem mit der elektrischen Anlage zu Hause.

Was zu tun ist:

1. Überprüfen Sie den Spannungspegel im Netzwerk.
2. Beseitigen Sie mögliche Probleme im Schaltschrank.
3. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine ordnungsgemäß an das Stromnetz angeschlossen ist (Erdung, Qualität der Steckdose).

EF5

Signal über Unwucht der Waschmaschinentrommel. Grund: Die Menge der geladenen Schmutzwäsche ist überschritten (oder umgekehrt unzureichend).

Was zu tun ist:

• Stoppen Sie den Waschvorgang,
• öffne die Luke,
• überschüssige Wäsche entfernen (oder fehlendes Volumen hinzufügen),
• Verteilen Sie die Gegenstände gleichmäßig auf der Trommel.

EF2

Signal für übermäßige Schaumbildung in der Trommel. Ursache: Übermäßiger Einsatz von Waschmittel.

Was zu tun ist:

1. Stoppen Sie den Waschvorgang.
2. Das Lamm abtropfen lassen.
3. Nehmen Sie die Dinge heraus.
4. Wischen Sie den Schaum gründlich von den Manschetten, dem Pulverbehälter und den Trommelwänden ab.
5. Wäsche nachladen.
6. Geben Sie die benötigte Menge Waschpulver in den Spender.
7. Starten Sie den Waschvorgang.

Fehlermeldungen für Electrolux-Waschmaschinen ohne Display

Eine Electrolux-Waschmaschine ohne Anzeige auf dem Bedienfeld signalisiert eine Störung durch blinkende Anzeigen. Abhängig vom Typ des Steuermoduls (EWM 1000 oder EWM 2000) unterscheidet sich die Kombination der Codeblitze und die Art ihrer Dekodierung.

Bei einer Waschmaschine mit einem EWM 1000-Steuermodul (Sie können den Modultyp im Pass des Haushaltsgeräts überprüfen) kann der Fehlercode durch das Blinken zweier LED-Leuchten in der Nähe von „Start/Pause“ und „Start/Pause“ entschlüsselt werden. Tasten „Waschende“ (Abbildung 2).

Die Anzahl der Blitze der ersten LED ist die erste Ziffer des Fehlercodes. Die zweite Ziffer des Codes wird durch die Anzahl der Blitze der zweiten Anzeige bestimmt.

Beispiel: Die erste Anzeige blinkte dreimal, nach zwei Sekunden blinkte die zweite Anzeige fünfmal. Diese Kombination blinkender Anzeigen weist auf den Fehler E35 hin.

In einer Waschmaschine mit einem EWM 2000-Steuermodul werden acht LED-Leuchten (vertikal auf der rechten Seite des Panels angeordnet) zur Entschlüsselung des Störungssignals verwendet. Die vier oberen LEDs sind für die erste Ziffer des Fehlercodes zuständig, die vier unteren LEDs sind für die zweite Ziffer des Codes zuständig (im Foto Pos. 3, Pos. 4). Die Zählung der LED-Lichter beginnt von unten nach oben.

Schauen wir uns anhand der Tabelle das Beispiel der Dekodierung des Fehlercodes E53 an. In der unteren Viererreihe leuchten das erste und dritte Lämpchen, in der oberen Viererreihe leuchten das erste und zweite Lämpchen.

Wie zurücksetzen?

Um den Fehlercode bei einer Waschmaschine mit Programmwahlschalter zurückzusetzen, Sie müssen die Tasten gleichzeitig drücken, wie in der Abbildung gezeigt:

Bei Waschmaschinen ohne Wahlschalter wird der Fehler durch gleichzeitiges Drücken der Tasten 2,4 (siehe Abbildung) zurückgesetzt:

Rufen Sie den Meister an

Die Reparatur einer Waschmaschine ist ein ziemlich komplexer Vorgang, der bestimmte Kenntnisse und Fähigkeiten erfordert. Trotz der Tatsache, dass das integrierte Selbstdiagnosesystem anhand eines Fehlercodes Ihnen hilft, die Ursache der Störung unabhängig zu ermitteln, ohne die interne Struktur zu verstehen, ist es besser, die Reparatur der Waschmaschine Fachleuten anzuvertrauen.

Bei der Einreichung eines Antrags müssen Sie Folgendes angeben:

• Waschmaschinenmodell,
• Jahr seiner Veröffentlichung,
• Fehlercode.

Nach einer Sichtprüfung und einer detaillierteren Diagnose kann Ihnen der Techniker sagen, wie viel die Reparatur eines Haushaltsgeräts kosten wird.

Auf keinen Fall sollten Sie für unvollendete Arbeiten eines Handwerkers den vollen Betrag bezahlen.. Andernfalls besteht ein hohes Risiko, dass die „Reparatur“ nicht abgeschlossen wird.

Je nachdem, was zum Auftreten des Fehlercodes geführt hat, kostet die Wiederherstellung der Funktionalität der Electrolux-Waschmaschine ab 1.500 Rubel. bis zu 3500 Rubel.

Abschluss

Das Selbstdiagnosesystem der Electrolux-Waschmaschine hilft, die Ursache der Störung schnell zu ermitteln, ohne das Haushaltsgerät in Einzelteile zu zerlegen. Es reicht aus, die Signale (Fehlercode) auf dem Bedienfeld zu entschlüsseln, um zu entscheiden, ob eine Reparatur selbst durchgeführt werden soll.